Avisos/Informações
A Direção de Serviços de Informática promoveu uma alteração importante na forma como os serviços de Tecnologias de Informação são geridos e entregues aos seus utilizadores da comunidade académica, e implementou um novo modelo de Prestação de Serviços de TI baseados nas boas práticas e normas internacionais, nomeadamente: ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) e ISO/IEC 20000 (Sistema de Gestão de Serviços).
Este prémio é atribuído anualmente pela Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (AISTI) ao melhor trabalho de Tese de Doutoramento, elaborado no âmbito das áreas científicas dos Sistemas e Tecnologias de Informação e áreas afins, com vista a estimular a inovação científica e o rigor do trabalho de investigação, bem como proceder à divulgação de trabalhos científicos de elevada qualidade.
"A utilização de formatos abertos é imprescindível para assegurar a interoperabilidade técnica e semântica, em termos globais, dentro da Administração Pública, na interação com o cidadão ou a empresa e para disponibilização de conteúdos e serviços, criando a necessária independência dos fornecedores ou soluções de software adotadas".
Pela terceira vez consecutiva, na sequência do Portal do Estudante e do Sistema de Informação Integrado da Universidade de Évora (SIIUE), a Universidade de Évora viu agora considerada como uma boa prática, a recente iniciativa MY.UE , a qual já se encontra referenciada no portal da Rede Comum de Conhecimento (RCC).
Através da Rede Comum de Conhecimento (RCC), a Agência para a Modernização Administrativa (AMA) pretende disseminar iniciativas que se constituam como boas práticas no âmbito da Modernização Administrativa, pela importância que assumem na construção de uma Administração Pública mais próxima do cidadão.
A Universidade Évora acaba de disponibilizar para os seus estudantes e funcionários (docentes e não docentes), a aplicação móvel - MY.UE.
MY.UE a aplicação móvel que coloca nas mãos dos estudantes e docentes todos os serviços académicos e de apoio à vida universitária
Todos os utilizadores que subscrevem a lista poderão enviar e receber mensagens. É um fórum aberto a docentes e funcionários, apenas de endereços uevora.pt. Os utilizadores são automaticamente subscritos quando a conta é criada. A anulação da inscrição é opcional. O conteúdo das mensagens será inteiramente da responsabilidade do emissor e o seu tamanho não poderá ser superior a 500 kbytes, são permitidos anexos em formato PDF ou JPEG desde que não ultrapassem o tamanho máximo da mensagem.
Os Serviços de Informática através dos serviços internos que disponibilizam a todos os utilizadores, têm vindo a solicitar o preenchimento de um inquérito de satisfação que incide na Satisfação Relativa ao Apoio Prestado nos Serviços de Informática.
Enquadrado na iniciativa SAMA 2012, na atividade “Processos de certificação da Qualidade”, a Direção de Serviços de Informática (DSI) da Universidade de Évora iniciou um projeto de definição e implementação da Organização de Gestão de Serviços de TI.
